Vorstellung – OS Sound aus Ulm

Dieses Thema im Forum "Neue Mitglieder stellen sich vor" wurde erstellt von OS-Sound.de, 1.Oktober.2025.

  1. ppue

    ppue Mod Experte

    Ja, aber der Aufbau eines Vertriebs und diverser Netzwerke steht nicht am Anfang eines solchen Unternehmens. Und ich finde das sogar gut.

    Ich habe da meine eigene Ideologie. Als wir damals mit dem Musikkabarett angefangen haben, gab es immer zwei Fraktionen: Die eine sagt, wir brauchen Werbung, brauchen ein besseres Marketing, schnell eine Agentur, sollten uns hier und dort reinhängen. Das ist auch nicht falsch, ja natürlich auch wichtig.

    Meine Position dagegen war immer ganz einfach die: Wir müssen gut sein.

    Natürlich könnte man nun mit tausenden von Mundstücken den Markt fluten, Rückgaberecht und pipapo anbieten. Doch, so einer Sache tut es besser, wenn sie langsam wächst. Und zwar aus dem Produkt heraus.
     
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  2. Tom.66

    Tom.66 Ist fast schon zuhause hier

    Versand ist nicht nur für die Mehrheit, sondern sogar für ALLE verfügbar. 2 Wochen testen und dann entscheiden. Ist bei Syos doch genau so.
     
  3. Otfried

    Otfried Gehört zum Inventar

    Was mich irritiert:

    Einerseits wird in den FAQ der Tipp gegeben, für etwaige Rückgaben empfindliche Bereiche abzukleben und eine Bissplatte zu benutzen.

    In den AGB heißt es dann wiederum, dass, sobald man eine Verpackung auch nur geöffnet hat, eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht mehr möglich ist.

    Gruß,
    Otfried
     
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  4. JTM

    JTM Ist fast schon zuhause hier

    Und genau deswegen zweifle ich an der Zusage,Mundstücke zurück zu nehmen.Mir wäre das zu joker :eek:
     
  5. ppue

    ppue Mod Experte

    Eine einfache Anfrage an @OS-Sound.de könnte das vielleicht klären?
     
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  6. Otfried

    Otfried Gehört zum Inventar

    Vielleicht liest jemand hier mit?
     
  7. ppue

    ppue Mod Experte

    Davon ging ich aus.
     
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  8. giuseppe

    giuseppe Gehört zum Inventar

    Oder, um mal einen produktiven Vorschlag zu machen: wie wäre es mit einem Passaround?

    Fände ich sogar reizvoller als „buy one - get one free - very maybe“. Zumal ich kein zweites will wenn eines passt.

    Mich würde beim 3-D-Druck immer in erster Linie interessieren, was genau das Material ist, ob es ein Sicherheitsdatenblatt gibt und Angaben mit Bezug auf Lebensmittelechtheit und Langzeitstabilität (wie z.B. in Zahnimplantaten). Die Aussage, dass ein Material getestet oder geprüft ist lässt noch keine Folgerung zu wofür oder worauf. Aber das bin nur ich, dass muss niemand anders wollen.
     
  9. BP

    BP Ehem. Katzenmusiker Admin Mod

    So. Ich habe Oliver mal angerufen und ein wenig geplaudert.

    Die Jungs sind neu im Geschäft, unsicher, wissen nicht recht, was sie erwartet. Sie fürchten, dass jetzt Hunderte Bestellungen kommen, die Regale leergeräumt werden und dann nach den Testphasen der DHL-Bote Hunderte von Mundstücken zurückbringt, mit dem ganzen Rattenschwanz an bürokratischem Hin-und-Her, Rück-Überweisungen und zum Schluss Miese auf dem Konto. Daher diese seltsamen Formulierungen in den Tiefen der AGB.

    Meine Versicherung, Foristen sind vernünftige Leute, die – jedenfalls die meisten o_O – wissen, was sie tun, die auf ihre Musikalien aufpassen und im Grunde solidarisch gegenüber mutigen Herstellern eingestellt sind, das hat etwas zur Entspannung beigetragen. Also: Vergesst diesen AGB-Quatsch. Wer Interesse hat, kann beruhigt bestellen und wird selbstverständlich rücksenden können. Und wer abwarten will, der harrt eben der Dinge und der künftigen Posts hier im Forum. Möglicherweise schreibt Oliver im Laufe des Abends auch noch ein paar Takte dazu.
     
  10. OS-Sound.de

    OS-Sound.de Schaut nur mal vorbei

    Natürlich lesen wir hier mit

    Vielen Dank erstmal für die vielen Rückmeldungen zu unserem Vorstellungsthread – wir machen uns nicht nur bei den Mundstücken selbst Gedanken, sondern auch bei allem drumherum.

    Zum Thema Rücknahmen:
    Uns ist absolut bewusst, dass wir uns hier in einem Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit bewegen.
    Aktuell haben wir uns für eine Hygiene-/Bearbeitungsgebühr von 20 € pro zurückgesendetem Mundstück entschieden.
    Wichtig ist: Eine Rücksendung ist natürlich möglich.
    Ob wir diese Regelung langfristig so beibehalten, werden wir anhand der Erfahrungen entscheiden und ggf. anpassen.

    Zum Thema Gewinnspiel:
    Auch hier ist es letztlich eine Abwägung. Wir wollten mit dem Gewinnspiel bewusst unsere Kunden einbeziehen bzw. belohnen, daher ist das Los aktuell an einen Kauf geknüpft.
    Das Gewinn-Mundstück kann frei gewählt werden – unabhängig vom gekauften Modell (z. B. auch Wechsel zwischen Alt und Tenor möglich).
    Und ganz grundsätzlich: Da wir noch relativ klein sind, kann man mit uns über fast alles sprechen

    YouTube:
    Wir haben bereits einen Kanal, den wir nach und nach ausbauen:
    https://www.youtube.com/@OS-SoundFinestMouthpieces
    Aktuell nutzen wir die Videos vor allem als Klangbeispiele für die Website, daher sind die Tonspuren bewusst nahezu unbearbeitet.
    Die Videos werden wir nach und nach direkt bei den jeweiligen Mundstücken im Shop einbinden.

    Endorser / Tests:
    Am Thema Endorser sind wir dran – wer Interesse hat oder jemanden kennt, kann sich gerne melden.
    Grundsätzlich gilt: Wer sich eine Zusammenarbeit in irgendeiner Form vorstellen kann, darf sich jederzeit bei uns melden.

    Auch das Thema „Wo kann man die Mundstücke testen?“ treiben wir voran:
    Auf der Akustika im April in Nürnberg werden wir ohne eigenen Stand vor Ort sein, aber mit Mundstücken zum Anspielen. Sprecht uns gerne an, wir sind die mit dem OS-Sound Logo auf der Brust oder meldet euch einfach vorab.

    Darüber hinaus sind wir offen für Kooperationen – egal ob Musiklehrer oder Musikhaus oder …..

    Für die BRAWO im November in Stuttgart planen wir aktuell einen eigenen Stand.
     
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  11. Alex_Usarov

    Alex_Usarov Ist fast schon zuhause hier

    Hi,

    Mir fällt gerade ein: es gab hier Threads zu den Mundstücken Eurer Konkurrenz. Diese bietet sogenannte Probiersets an, mit der Verpackung/Versand-Kostendeckung belastet, so dass Ihr finanziell für nichts aufkommt. Es kann sein, dass ein paar ungemütliche Kommentare hier und außerhalb landen, aber wenn Ihr Eurer sicher seid...
    Und ihr könnt ein paar Mundstücke hier im Forum unter Musikern einfach so verteilen, mit Rücksicht- und Rückgabegarantie. Hier gibt es erfahrene Musiker, auch experimentierfreudig, wenn sie die Muße haben... Aber wie gesagt: wenn Mundstücke gut sind, wird es keiner leugnen. Das Gegenteil aber wohl auch.

    Liebe Grüße, Alex

    P.S. Und wenn Ihr den Set @Tobias Haecker schicken, wird er die Mundstücke möglicherweise in seinem Blog revueieren. Wenn er möchte.

    Das alles setzt natürlich voraus, dass Ihr was gutes gemacht habt.
     
    Tobias Haecker, BP, Gisheber und 2 anderen gefällt das.
  12. Frau Buescher

    Frau Buescher Ist fast schon zuhause hier

    @OS-Sound.de
    Hallo erstmal, ich habe heute ein Tenormundstück Berlin bestellt und bin sehr gespannt wie es sich spielen wird. Ich werde in Nürnberg auf der Messe auf euch zu kommen.
     
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  13. scientist

    scientist Schaut öfter mal vorbei

    Das Gewinnspiel ist in der Form eigentlich wenig attraktiv. Aber wenns für euch funktioniert, dann passt es e.

    Möglichkeiten, wie ihr das Forum nutzen könntet (sofern mit den Moderatoren/ Forumbetreibern abgestimmt):

    Zu einem Produkttest aufrufen, zu dem sich registrierte User bewerben können. Ihr sucht zB 10 user aus (zB ausgewogenes Verhältnis von Anfänger, Hobbysaxofonisten, Berufsmusiker), denen ihr ein Mundstück zuschickt. Die User müssen dann hier im Forum einen ausführlichen Testbericht hinterlassen. Ich bin mir sicher, dass manche sowas gerne machen. Ob die Mundstücke am Ende zurück geschickt werden müssen, als Belohnung fürs testen behalten werden dürfen oder es als Belohnung fürs testen einen Rabattcode für die nächste Bestellung gibt, müsstet ihr vorab festlegen.

    Vorteil: ausführliche ehrliche und unabhängige Testberichte von verschiedenen Spielern auf verschiedene Levels. Sofern die Mundstücke halten was sie versprechen, ist es eine gute Werbung für euch.

    Eine Alternative wäre eine Art Mundstückwanderpaket: Foristen bewerben sich fürs Testen, der Admin lost aus wer mitmachen darf bzw in welcher Reihenfolge und dann geht ein Paket mit verschiedenen Mundstücken auf die Reise. Vorab müssten Regeln festgelegt werden. zB: wie lang darf das Paket maximal behalten werden, bevor es zum nächsten Foristen geschickt wird, wie lange Zeit für den Testbericht im Forum, Reinigung der Mundstücke vorm weiterschicken, sicherer Versand mit Sendungsnummer, etc. und natürlich auch, was passiert wenn jemand nicht weiterschickt oder ein Mundstück kaputt geht.
    Als Belohnung fürs Testen wäre auch da ein Rabattcode, wenn man sich bei Zufriedenheit dann selbst ein Mundstück bestellt, ganz nett.

    Ähnliches kenne ich aus einem babyforum. Natürlich anderes Publikum und andere Produkte. Dort gibt es immer wieder Produkttests, zu denen man sich bewerben kann. Es wird dort in der Regel ausgelost und die Tester dürfen das Produkt, das sie bekommen und anschließend beschreiben behalten. Geht von kleinzeug wie Badezusatz, Schnuller oder zahnbürste bis hin zu teuren tragehilfen, Kinderwagen oder einer Woche im Familienhotel. Also im Endeffekt ein echtes Gewinnspiel (ohne kaufzwang vorab) mit dem Mehrwert von Erfahrungsberichten, die im Idealfall andere für das Produkt begeistern.
     
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  14. giuseppe

    giuseppe Gehört zum Inventar

    @scientist , das meinte ich mit
    .

    Sowas gibt es immer wieder mal in den englischsprachigen Foren. Hier habe ich auch mal einen mitgemacht.

    Typischerweise kann das so ablaufen:

    Der Hersteller macht einen oder mehrere Vorschläge für Mundstücke, die er zum Testen herausgeben würde. Die Foristen, die mitmachen wollen, sagen verbindlich zu. Gibt es genug Interessenten für ein Modell, verschickt der Hersteller das Modell an den ersten Foristen im Passaround. Der darf es eine Woche testen, muss im zugehörigen Thread einen kurzen Bericht verfassen und sendet es auf seine Kosten an den nächsten im Passaround. Da geht es genauso weiter.

    Das heißt jeder schreibt ein paar Zeilen und zahlt einmal Porto für den Test. Der Hersteller zahlt nur einmal Porto und stellt ein Testmodell zur Verfügung,

    Wenn ein Forist ein Mundstück behalten will, bezahlt er es beim Hersteller, manchmal etwas rabattiert. Er schickt es dann einfach nicht weiter und der Hersteller schickt ein neues an den nächsten auf der Liste.

    Für den potentiellen Käufer ist es eventuell ein Porto teurer als ein kostenloser Rückversand, den es aber nicht immer gibt. Und er muss nicht in Vorleistung gehen. Obendrein ist es geselliger und man kann sich über exakt das gleiche Teil austauschen. Und später kaufen kann man immer noch.

    Für den Hersteller ist es eine recht günstige Werbeaktion mit der Chance auf ein paar sichtbare Verkäufe.

    Ich finde das durchaus attraktiv, vielleicht wäre das ja etwas?
     
    tango61 gefällt das.
  15. giuseppe

    giuseppe Gehört zum Inventar

    Geht das auch mit ausprobieren, weiterschicken oder behalten? Sachen gibt’s… :D
     
  16. scientist

    scientist Schaut öfter mal vorbei

    Nein, nur die erste Variante mit den Gewinnspiel
    -Produkttests, wo die Sachen dann behalten werden dürfen. Das hab ich oben schlecht ausgedrückt.

    Wanderpakete gibt's dort tatsächlich nur unter den Foristen selbst. Also zB mit Kleidung oder Büchern oder bastelmaterial oder so. Hab ich aber selbst nie mitgemacht. Läuft etwas anders ab: jemand packt alles mögliche in ein Paket (zum Thema halt) und schickt es weiter, der nächste nimmt was raus und legt dafür was anderes rein usw. Am Schluss bekommt die erste wieder ein Paket mit anderen Sachen. Teilweise sind's auch neue Sachen, die daheim herumliegen und doch nicht gebraucht werden.
     
  17. giuseppe

    giuseppe Gehört zum Inventar

    Ich dachte eher an die Babys. War aber eh ein saublöder Witz…
     
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  18. JTM

    JTM Ist fast schon zuhause hier

    Also ich fand ihn gut
     
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  19. cwegy

    cwegy Ist fast schon zuhause hier

    Auch mein Humor :D
     
  20. BP

    BP Ehem. Katzenmusiker Admin Mod

    Sind wir doch dankbar, dass man uns damals nicht an den Absender (Klapperstorch?) zurücksenden konnte ...
     
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