interessanter -sonic- artikel (neueste ausgabe) !!!!!

tach zusammen,

in der letzten sonic ist ein sehr interessanter artikel zu lesen.

es wird am beispiel einer querflöte beschrieben, wie bei einem -versicherten- dhl paket, eben diese versicherung, seitens dhl, umgangen wird.

besonders wichtig für leute, die ihre saxe, mpcs (o.a.wertvolles) oft hin und her schicken.

wenn ich zurückdenke, wie oft ich schon versichert versendet habe und dabei immer im glauben war, das bei verlust alles ersetzt wird..... nun ja, zum glück ist nicht passiert. immer gut gegangen.

aber wenn ich mir jetzt vorstelle, ein conn m30 vintage tenorsax für 3 mille geht verloren und dhl zuckt nur mit den schultern, trotz versichertem versand!!!!

leider sind das bei sonic alles recht langsame schnarchnasen und die sind auch anscheinend nicht in der lage ihre homepage zu aktuallisieren. es ist immer noch die vorletzte ausgabe zu sehen. wenn ich das richtig sehe, dann darf ich nicht einfach ohne erlaubnis den artikel als foto einstellen.

so belasse ich es nur mit meinem guten rat an euch, diesen artikel UNBEDINGT zu sehen um kein blaues wunder zu erleben.

lg

 

Interessanter Hinweis!

Hast Du nochmal bitte die Nummer der aktuellen Ausgabe, in der es steht?

Danke und Grüße
Dirk

 

Ha,
ich habe vor kurzem ein Mundstück nach Bremen verschickt! Per DHL versichert!
Tja, der Empfänger hat es wohl nicht bekommen, anscheinend wurde das Päckchen aber herrenlos während des Tages im 14-Parteienhaus gesehen. Der DHL-Bote hat hier warscheinlich selbst unterschrieben!
Nach über einer Woche noch keine Nachricht von DHL. Sehr sehr ärgerlich. Und nach diesem Artikel bin ich ja gespannt, ob wenigstens der Schaden über die Versicherung ersetzt wird!

verärgerte Grüße
Claus

 

es ist die 1. ausgabe 2015, seite 16-17. (mit dem trompeter terence blanchard auf dem titel)

der artikel heisst: wenn der postmann keinmal klingelt ein erlebnisbericht von klaus dapper

lg

 

Lässt sich das kurz zusammenfassen, was da passiert ist? Den Artikel darfst Du natürlich nicht kopieren oder abschreiben, aber in eigenen Worten erzählen was da drin steht darfst Du schon.

 

bei interesse bittte melden unter
helm-neu@web.de
lg

 

Aus aktuellem Anlass bin ich auch am überlegen öfter mal Städtereisen mit dem Zug zu machen und bei der Gelegenheit das ein oder andere Instrument zu übergeben...

Ein von mir versendetes Saxophon war 4 Wochen lang verschwunden....da kommt Freude auf. Zu guter letzt wurde es beim Empfänger vor der Haustüre abgestellt...

 

jau, da kann der puper schön an flattern gehn.

anscheinend wird es immer mehr mode bei den boten, die unterschrift einfach selbst ins gerät zu schreiben und das paket dann vor die türe zu stellen.

lg

 

Hast du das Sax mit DHL versendet?
Da wird einem ja Angst und Bange und man kann nur hoffen, das DHL auf solche Vorfälle reagiert.
Wie sieht es dann eigentlich mit der Paketverfolgung aus, wenn so ein Paket verloren geht? Die Verlaufskette zeigt doch an, ob es zugestellt wurde, oder noch im Fahrzeug oder einem Umschlagplatz ist. Da müsste man doch selbst als Empfänger schon gut nachforschen können?!

 

Ich kann dazu nur soviel sagen: Alles Schall und Rauch. Bei mir kam sogar mal ein Einschreiben weg. Das hat niemanden interessiert.

Im übrigen fragte mal Hermes mit einer Postkarte an, ob die nicht das Paket irgendwo auf dem Grundstück abstellen können wenn niemand zu Hause ist. Man sollte den Abstellplatz notieren bzw. benennen und alles unterschrieben an Hermes zurück geben... . Da lässt man sich doch gerne mal ´nen Fernseher liefern, toi toi toi

Viele Grüße

René

 

Die Zusteller sind so im Stress, ich erlebe leider keine guten Geschichten im Laden. Am stabilsten ist der Zusteller von der Post (DHL). Der hat noch einen alten Vertrag mit fairen Bedingungen. Alle anderen, ob DPD, UPS oder Hermes, die Fahrer stehen komplett under Strom und werden meistens nach nicht mal einem Jahr ausgetauscht, sofern sie nicht vorher selbst aufgeben. Ich kann gut verstehen, dass nicht alles perfekt läuft. Logistik ist ein Riesen Markt mit Wachstum ohne Ende, leider spielen die Kosten eine wichtigere Rolle, als sie sollten.

Die flexible Auslegung der Versicherungsbedingungen (im Fall des von Klaus Dapper geschilderten Vorgangs, den ich mit Verlaub einfach dreist finde) ist Bestandteil der Kalkulation.

Wenn mich jemand fragt, empfehle ich gerne: nix schicken. Selber hin fahren und persönlich abholen. Ist doch nicht irgendwas, ist doch Dein Saxophon.

Beste Grüße,
Armin

 

In Berlin gibt es viele Straßennamen mehrfach. So hat DHL mal ein Notebook, dass von IBM von der Reparatur kam, in einer anderen Aschaffenburger Straße abgeliefert. Da dort keiner mit meinem Namen wohnte, hat man es in der Pension nebenan abgegeben. Zum Glück konnte das nachverfolgt werden, und DHL hat es dort wieder abgeholt und zu mir gebracht. Das waren noch Zeiten, in den ein Notebook mehr kostete als ein Mark VI.
Ansonsten sind meine Erfahrungen mit DHL eher positiv. Die Fahrer von Hermes tun mir leid. Die zahlen für ihren Job eher drauf. Neulich kam mal einer nach 21:00 Uhr. Ich glaube, die müssen auch 4x den Kunden anfahren, wenn sie keinen finden, der das Paket abliefert.

 

Moin,

ich hab bei der österreichischen Post sogar einen Abstellauftrag unterschrieben.
Obwohl auch hier schon ein Teil "outgesourced" ist, hat das die letzten 5 Jahre blendend funktioniert, nie ist nur irgendwas verschwunden.
Das mag dann halt einer der Vorteile des Lebens am Land sein, vielleicht liegt es aber auch nur am Fellträger, der Wacht hält, hehe.


Ein Mundstück, das ich nach Frankreich geschickt hab und das wegkam, bekam ich über die ebay-Rechnung zum vollen Verkaufspreis von der Post ersetzt.
(Versicherung geht bis 510,-)

Verschicke ich Saxophone, mache ich das über einen befreundeten Musikhändler, der die Pakete höher versichert hat.

Liebe Grüße,
Guenne

 

Armin, Du hast so recht!

Die Zusteller bekommen Vorgaben, jetzt mit Mindestlohn noch härter, die eigentlich nicht zu machen sind.....
Das sind arme Schweine....

Da finden die halt "kreative Lösungen".....

Ist bitter, aber letztlich werden die Unternehmen nach besseren Lösungen müssen.....in dem beinharten Wettbewerb ist es tödlich, wenn sich rumspricht "xyz" bringt die Ware nicht zum Kunden......

CzG

Dreas

 

Ja, vor allem, wenn sich dann wie bei Klaus Dapper auch noch die hauseigene Versicherung weigert zu zahlen... nach dem Artikel möchte man denen keinen einzelnen cent mehr anvertrauen. Gott sei Dank scheint es ja nicht allzuoft vor zukommen.

Gruß
Stefalt

 

Das die Jungens vom Paketdienst mächtig unter Strom stehen, kann auch ich nur bestätigen. Da kommt schnell Ungeduld auf, wenn man nicht sofort springen kann, wenn die Medikamente kommen. Dafür wollten die Firmen dann auch gerne eine Abstellgenehmigung.....
Vielleicht sollten sich alle Beeiligten erinnern, dass nichts schneller ist als das Licht und eine "ower-neit-Lieferung" ruhig die Ausnahme sein kann. Außerdem ist auch die gute Arbeit anderer Leute gutes Geld wert...
Solange wir nur billig und schnell wollen, werden wir vor allem billig bekommen. Echte Schnäppchen eben.

LG quax
Der auch mal einen Tag länger auf eine Lieferung warten kann.

 

Hmmmm.....
also, wer mir etwas mit Hermes o.ä. schicken will und nicht mit dhl, bei dem kaufe ich nicht!
Mein Postbote heißt Peter, bekommt jedes Jahr ein üppiges "Neujährchen" (für nicht Rheinländer: Trinkgeld zum Jahreswechsel), er weiß wo er was hinstellen kann, wenn ich nicht da bin, oder bei welchem Nachbarn er es abgeben kann.
Natürlich kann er selbst unterschreiben, mir doch wurscht.
Er hat einen guten Tarifvertrag, faire Arbeitsbedingungen und ist ein völlig netter und integrer Mann. Bei mir ist noch nie das geringste weggekommen und ich verschicke/bekomme wöchentlich ca 20/25 Pakete, teilweise sehr wertvolle.
Ich würde für Pakete auch deutlich mehr zahlen, wenn das direkt an die Boten und Verteiler gehen würde.
leider ist Peter einer der letzten Dinosaurier...

 

Die 'Stiftung Warentest' hat letztes Jahr die Paketdienste untersucht:
https://www.test.de/Paketdienste-Schnell-aber-ruppig-fuenf-Anbieter-im-Test-4781001-0/

LG Helmut

 

Als ich vor einigen Jahren mein Selmer Tenor SA80 II via Kleinanzeige am anderen Ende von Deutschland gekauft habe, hat der Verkäufer darauf bestanden es nicht mit DHL zu senden. Wir haben uns dann auf General Overnight (GO!) geeinigt. Es hat ca 18h gedauert bis es da war. Sie haben gesagt, dass das Sax nicht verpackt werden muss (also nur im Koffer) und haben sogar einen Tag später angerufen, ob alles glatt ging und wir zufrieden sind. Das war ein super Service...hat allerdings auch ca das 10-fache von DHL gekostet.

 

Hallo Helmut,

interessant.

Kannst Du nicht mit eigenen Worten schildern um was es geht, ohne daß Du Probleme bekommst?

Gruß
Hanjo