Thomann - keine Rücknahme Kunststoffblätter

Ich erlaube mir skeptisch zu sein. Wenn ich z.B. Spritzgieße brauche ich je Schnitt und Stärke eine Form. Die Alleine geht richtig ins Geld. Wenn ich jetzt nur wenige 100.000 Stück je Blatt produziere (und mehr hakte ich für nicht sehr realistisch, dann macht alleine das schon ca. 1€ je Blatt (da sind noch keine Material- und sonstige Herstellungskosten berücksichtigt. Andere setzten absolute Hightech-Materialien ein, z.B. in einer Kunststoffmatirx gebundene Hohlfasern etc. Da ist dann der Herstellungsprozess recht aufwändig. Solange der nicht in Indonesien oder Myanmar, Pakisaten etc. passiert kostet auch das Geld.

Du kannst das nicht einfach mit millionenfach hergestellten Standardprodukten vergleichen. Sicher ist vom Endpreis ein großer Anteil Handelsspanne, aber Deine Werte sind für Kunststoffblätter schon sehr extrem "gewählt".

LG Stefan

 

FAQ aus Legere.com:
"3) Why are Légère reeds so expensive? Aren't they just molded plastic?
No! Our compound is our own trade secret. We have to make it ourselves in order to control the strength of the material, and thus to make reeds of different strength. Our reeds are machined on an expensive CNC machine, not stamped or molded like conventional plastic parts. In fact there are many steps in the manufacturing process, and the entire process takes approximately two weeks."



Habe bei der E-Mail an Thomann auch, bevor ich meine Adresse rausrückte, nachgefragt, ob die Reeds denn nicht an die Hersteller zurück geschickt werden/ können.
Anwort: "...der von Ihnen beschriebene Aufwand wurde so noch nie durchgeführt, da er in keinem Verhältnis zum Verkaufspreis steht"

Würde T. denn z.B. ein Otto Link MPCs zurücknehmen...? Jemand Erfahrungen? Stehen die dann schon im Verhältnis zum Verkaufspreis?

Habe dem customerservice von legere mal ne Mail geschrieben.

lg
Mary

 

moin,
ich hatte mir mal ein Mundstück von Aizen bei Thomann bestellt. Das sagte mir nicht so zu. Das wurde anstandslos zurück genommen,.

 

Ich habe bei Thomann mehrere MPC bestellt und alle (insgesamt über 1600€) zurückgegeben, weil keines gepasst hat. War kein Problem und die tauchten auch nicht als b-Ware auf.


Blätter habe ich bei Duchstein problemlos bestellt. Fast alle Hersteller. Bei 10 Blättern ist Schluss und man geht in Vorkasse. Zwei behalten und der Rest ging zurück. Die waren alle schonmal geöffnet und wurden von mir vor und nach desinfiziert.

 

Ja, ist so. Ich hatte mal einen 19,99€ Kopfhörer bei Thomann mitbestellt, als Ersatz für einen defekten bei einem Diktiergerät im Büro, dachte der tut es da. Tat er nicht. Als ich Thomann ankündigte Ihn zurückzusenden kam sofort das Geld zurück mit der Bitte ihn nicht zu schicken, das lohne sich bei dem Preis nicht. Habe Ihn dann meiner Tochter zum spielen geschenkt.

LG Stefan

 

Bin ja schon froh, dass Thomann mich die Versandkosten nicht zahlen lässt.

 

und die Holzblätter werden auch mit CNC Maschinen hergestellt.... arme Hersteller können jammern wie sie wollen, aber Holzblätter sind sich teuer in der Herstellung...

ich habe meine direkt in Frankreich für ca. 2,5 pro Blatt gekauft, halber Preis von Thomann...

 

Ich hab mal 12 Einzelblätter bei T. bestellt. Die kamen in einem Karton der so in etwa 30x40x50cm hatte.

Leider fehlte ein Blatt. Das schickte mir T. umgehend nach.
In einem ebenso großen Karton.

Denkt dran beim nächsten Elefantenrennen auf der Autobahn .

VG
Jens

 

Vor mehreren Jahren hat Thomann definitiv Legere-Blätter zurückgenommen, aber da waren sie noch relativ neu. Ich habe das selber schon praktiziert. Ab einem gewissen Zeitpunkt dann lehnten sie das ab und verwiesen auf das einmalige Umtauschrecht bei Legere in Berlin (siehe Webseite). Das habe ich auch einige Male durchgezogen, aber es wurde immer mühsamer und unfreundlicher.

Nein, ich glaube nicht, dass Th. dazu verpflichtet ist. Sie haben das auch immer sehr klar und offen vorher kommuniziert.

Es gibt aber

(a) Musikläden, wo man vor Ort Kunststoffblätter probieren kann und nicht nehmen muss. Die werden dann von ihnen desinfiziert und kommen wieder in den Verkauf. Ich denke, dass ist den Umständen entsprechend fair. Bei uns in der Nähe Session Music.

(b) Händler, die Kunststoffblätter von Legere zur Ansicht senden und gegen eine Gebühr wieder zurücknehmen. Z.B. Maxton in Wien, wo ich meine Klarinettenblätter kaufe (weil die in der Stärke so stark streuen).

 

Wüsstest du da eine Adresse zu? Finde nichts bezgl. "Legere Berlin"

lg

 

Bei den Holzbläsern in Berlin konnte ich mir auch mehrere Blätter zur Ansicht bestellen und gegen eine Gebühr (1 EUR glaub ich - plus natürlich Rücksendeporto) wieder zurückgeben http://www.holzblaeser.com/produkte/b5471/lgre.html?v=963_5450_5467 (vielleicht zur Sicherheit anrufen, ob die das noch machen).

 

Das ging damals über David Beecroft. Heute nicht mehr.
Warte doch mal ab, was Legere antwortet.

 

Spirtzguß ist ein ganz anderes Herstellungsverfahren als Pulltrudieren (also Endlosziehen).
Für ein Kilo Laminatwerkstoff (Glas+Matrix inkl. Verarbeitung, heißt also auch Formkosten, Nacharbeit etc) rechnet man etwa 10€, für Carbonfaser das Doppelte.
Also entweder sind die Blättchen also extrem schwer oder da ist eine Gesunde Marge drauf.
JEs

 

Die verdienen da sicher was dran, klar.

Der Punkt für mich ist die Stückzahl die sicherlich eher klein ist, vor allem wenn sie sich auf 6-10 verschiedene Stärken und "Schnitte" die jeweils eine eigene Form brauchen aufteilt, so dass die Formkosten je Stück sicher deutlich höher sind, und die eher geringe Menge an benötigtem aber speziell nach deren Anforderungen komponierten Material.

Aber letztlich ist es mir auch egal. Die Teile haben ihren offensichtlich akzeptierten Marktpreis, lassen wir Ihnen den einfach.

LG Stefan

 

Ich denke nicht, dass für die jeweilige Stärke eine andere Form verwendet wird.
Pulltrudieren ist in etwa wie Spritzgebäck. Faser und Matrix werden gemischt und anschließend durch einen vordefinierten Querschnitt gezogen. Die Stange wird dann in Abschnitte gesägt und die Abschnitte dann zu Blättchen gefräst bzw geschliffen. So würde ich die Dinger heherstellen, aber vielleicht gibt es ja ein Video dazu.
Man kommt also mit max 3 Querschnitten für Tenor, Alto und Bari aus.
JEs

 

Der Kundenservice von Legere hat mir auf meine Mail geantwortet:

"We have a distributor in Germany who fills all of our European exchanges, please visit http://www.legere.com/exchange/ to begin the process for exchange.

The only cost for you is to send the reed to address provided once you fill out the form provided and submit. We do not require any original packaging back, so please feel free to tape your reed to your RMA paperwork (once you receive it) and send everything in a regular envelope"

Hoffe, das kann auch für einige von euch interessant sein.

Ich fülle das Formular mal aus und hoffe, dass ich ein 2 ¼ zurück gesendet bekomme

Kann euch gerne auf dem laufenden halten.

 

gilt nach meinem Wissen für die Legeres, andere z.B. Forestone sind Spritzguß, wie Harry Hartmann seine macht weiß ich nicht.

 

Hm, Mundstücke nimmt T. doch auch zurück. Ist doch auch nur Kunststoff (oder Metall).

 

Vielleicht zahlt man bei den Plastikblättchen auch schon die Entsorgung mit!
(Dann müssten die Blättchen noch mehr kosten, damit die Kunden nach ½ - 1½ Jahren diese kostenfrei(?) zurücksenden können... und dann könnte man aus dem eingeschmolzenen Plastik ganz anderes fertigen)

Vielleicht wird auch einfach pauschal was darauf geschlagen, weil man in der Lebensdauer vom Kunststoff ...sonst das 20-fache an Holzblättchen zahlen würde?
Wer würde noch Holz kaufen, wenn die Kunststoffblättchen genauso oder nur doppelt so viel kosten würden?

Auf die Lebenszeit der Kunststoffblätter würden doch die Hersteller bei zu niedrigem Preis auch zu wenig verdienen?

lg


(Plastiktüten sollten übrigens auch keine 5-20 Cent kosten! Aber ist ein ganz anderes Thema...)

 

Ja, und welche Adresse ist das nun für Deutschland??